Algemene Voorwaarden

Laatste update: 7 februari 2026

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Milenst BV (hierna "VeriTime", "wij" of "ons") via het platform VeriTime.be en de bijbehorende applicaties.

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

2. Identificatie van de Dienstverlener

Milenst BV
Krommelei 1A
2110 Wijnegem, België
BTW: BE1011.071.778
E-mail: [email protected]
Tel: +32 (0)456 99 08 42

3. Dienstverlening

VeriTime biedt een cloud-gebaseerd platform voor tijdregistratie, HR-beheer en personeelsadministratie, specifiek ontworpen voor Belgische KMO's.

Onze diensten omvatten:

  • Digitale tijdregistratie conform Belgische wetgeving
  • HR-beheer (verlof, ziekte, aanwezigheid)
  • Rapportage en analyse
  • Integratiemogelijkheden met loonberekening
  • Klantenondersteuning via e-mail en WhatsApp

4. Registratie en Account

Om gebruik te maken van VeriTime, dient u een account aan te maken met nauwkeurige en volledige informatie. U bent verantwoordelijk voor:

  • Het verstrekken van correcte en actuele bedrijfsgegevens
  • Het beveiligen van uw inloggegevens
  • Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
  • Het onmiddellijk melden van ongeautoriseerd gebruik van uw account

VeriTime behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren of op te schorten bij schending van deze voorwaarden.

5. Gratis Proefperiode

Nieuwe klanten kunnen gebruikmaken van een gratis proefperiode van 30 dagen. Tijdens deze periode heeft u toegang tot alle functies van het gekozen plan.

  • Geen creditcard vereist voor de proefperiode
  • Automatische omzetting naar betaald abonnement indien u ervoor kiest
  • U kunt op elk moment tijdens de proefperiode annuleren
  • Uw gegevens blijven behouden indien u overgaat naar een betaald abonnement

6. Prijzen en Betaling

De prijzen voor onze diensten zijn vermeld op de prijzenpagina van onze website en zijn exclusief BTW (tenzij anders vermeld).

  • Facturering vindt maandelijks plaats via automatische incasso of creditcard
  • Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum
  • Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om de dienstverlening op te schorten
  • Prijzen kunnen worden aangepast met een opzegtermijn van 30 dagen

7. Duur en Beëindiging

Abonnementsduur:

  • Abonnementen hebben een minimale looptijd van 1 maand
  • Stilzwijgende verlenging met 1 maand, tenzij opgezegd
  • Opzegging kan op elk moment, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen
  • Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald bij tussentijdse opzegging

Beëindiging door VeriTime:

Wij behouden ons het recht voor om de dienstverlening onmiddellijk te beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden, fraude, of illegaal gebruik van het platform.

8. Gebruikersverplichtingen

Als gebruiker verplicht u zich om:

  • De diensten uitsluitend te gebruiken voor legale doeleinden
  • Geen acties te ondernemen die de beveiliging of beschikbaarheid van het platform in gevaar brengen
  • Geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten
  • Geen malware, virussen of andere schadelijke code te uploaden
  • De privacy en rechten van andere gebruikers te respecteren
  • Nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken

9. Intellectuele Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het VeriTime platform, inclusief maar niet beperkt tot software, design, logo's, en content, blijven eigendom van Milenst BV.

U ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het platform te gebruiken gedurende de looptijd van uw abonnement. U mag het platform of onderdelen daarvan niet kopiëren, wijzigen, distribueren of reverse-engineeren.

10. Gegevensbescherming en Privacy

Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Voor informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

U blijft te allen tijde eigenaar van de gegevens die u invoert in het platform. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het leveren van onze diensten en zoals beschreven in ons privacybeleid.

11. Beschikbaarheid en Onderhoud

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis. Echter, wij kunnen geen absolute garantie geven voor ononderbroken toegang tot het platform.

  • Gepland onderhoud wordt minimaal 48 uur van tevoren aangekondigd
  • Spoedonderhoud kan zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van (tijdelijke) onbeschikbaarheid

12. Aansprakelijkheid

Beperking van aansprakelijkheid:

  • VeriTime is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen
  • Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist of onvolledig gebruik van het platform
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in door u ingevoerde gegevens

Vrijwaring: U vrijwaart VeriTime van alle claims van derden die voortvloeien uit uw gebruik van de diensten of schending van deze voorwaarden.

13. Force Majeure

VeriTime is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van force majeure, waaronder:

  • Storingen in internet, elektriciteit of telecommunicatie
  • Cyberaanvallen, DDoS-aanvallen of andere beveiligingsincidenten
  • Storingen bij hosting providers of andere essentiële dienstverleners
  • Natuurrampen, oorlog, terrorisme of overheidsbeperkingen

14. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich om vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen, geheim te houden en uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de dienstverlening. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

15. Wijzigingen van de Voorwaarden

VeriTime behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden aangekondigd via:

  • E-mail naar uw geregistreerde e-mailadres
  • Kennisgeving op het platform
  • Publicatie op onze website

Wijzigingen treden in werking 30 dagen na aankondiging. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw abonnement opzeggen vóór de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden.

16. Overdracht

U mag uw rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst niet overdragen aan derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. VeriTime mag haar rechten en verplichtingen overdragen aan een gelieerde onderneming of opvolgend bedrijf.

17. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen VeriTime en u is Belgisch recht van toepassing.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de dienstverlening worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, België.

18. Slotbepalingen

  • Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht
  • Het niet uitoefenen van een recht onder deze voorwaarden betekent geen afstand van dat recht
  • Alle communicatie tussen partijen geschiedt bij voorkeur via e-mail

19. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Milenst BV
E-mail: [email protected]
Tel: +32 (0)456 99 08 42
WhatsApp: +32 (0)456 99 08 42

Klaar om te Beginnen?

Start vandaag nog met onze gratis proefperiode van 30 dagen.

Start Gratis Proefperiode